Wat kost een virtual assistant? En wat kost het om alles zelf te blijven doen

Wat kost een virtual assistant per uur of per maand, en wat kost het je nu om alles zelf te blijven doen? Een eerlijke rekensom voor ondernemers bij wie het voller wordt.

Kort antwoord: bij VA by Blanche betaal je € 60 per uur voor losse uren, of een vast maandbedrag vanaf € 290 voor 5 uur per maand (excl. btw). Maar de eerlijke vraag is niet alleen wat een virtual assistant kost. Het is: wat kost het je nu om alles zelf te blijven doen?

Die tweede vraag stelt bijna niemand. Want de uren die je zelf in je inbox, planning en losse eindjes steekt, komen nergens op een factuur. Ze kosten je wel iets: tijd, aandacht en soms klanten.

Wat kost een virtual assistant?

Tarieven van virtual assistants lopen in Nederland flink uiteen. Dat komt door ervaring, specialisatie en de manier van samenwerken. Een VA die losse taken afvinkt, werkt anders dan iemand die meedenkt over je bedrijfsvoering en verantwoordelijkheid neemt voor het resultaat.

Bij mij werkt het zo:

VormPrijs (excl. btw)Voor wie
Flex€ 60 per uur, achteraf gefactureerdJe wilt eerst ervaren hoe het is om taken los te laten
Lite€ 290 per maand, ca. 5 uurJe wilt de randzaken uit handen geven
Pro€ 575 per maand, ca. 10 uurJe zoekt structurele ondersteuning
Max€ 1.150 per maand, ca. 20 uurJe wilt opschalen met een vaste rechterhand naast je

Maandpakketten worden vooraf gefactureerd. Alle details staan op mijn tarievenpagina.

Wat kost het om alles zelf te blijven doen?

Dit is de rekensom die je zelf moet maken, want alleen jij kent de cijfers. Neem een gewone werkweek en tel eerlijk:

  • Hoeveel uur gaat er naar mail, berichten en klantvragen?
  • Hoeveel uur naar planning, afspraken verzetten en opvolgen?
  • Hoeveel uur naar administratie, facturen en losse regelzaken?
  • Hoeveel uur naar content die je eigenlijk al vorige week wilde plaatsen?

Zet daar het uurtarief tegenover dat jij aan je klanten rekent. Rekenvoorbeeld: stel dat je 6 uur per week aan dit soort taken kwijt bent en je eigen tarief is € 90 per uur. Dan besteed je ongeveer 26 uur per maand aan werk dat geen omzet oplevert. Die uren had je kunnen inzetten voor klanten, sales of het werk waar jouw bedrijf van groeit.

Vul je eigen cijfers in. Het gaat niet om het exacte bedrag, maar om het patroon dat je ziet. Liever niet zelf rekenen? Gebruik de rekentool hieronder.

Rekentool

Wat levert uitbesteden jou op?

Vul je eigen cijfers in en zie in één oogopslag wat je nu kwijt bent aan taken die iemand anders kan doen, wat ondersteuning kost en wat je eraan overhoudt.

Je uurtarief, of wat een uur van jou gemiddeld oplevert.
Denk aan mail, planning, opvolging, administratie en content.
Wees eerlijk: niet elk vrijgekomen uur wordt omzet. De rest is rust, ruimte en overzicht.
Tijd terug per maanduren die je niet meer zelf hoeft te doen
Wat die uren nu kostengemeten in jouw eigen uurtarief
Ondersteuning per maand
Extra omzetruimteals je die uren inzet zoals hierboven
Wat je netto overhoudt per maand

Werkt voor elk soort ondernemer, of je nu uren, pakketten of producten verkoopt. Indicatie, excl. btw. Gerekend met 4,33 weken per maand en de tarieven van VA by Blanche: Lite € 290 (5 uur), Pro € 575 (10 uur), Max € 1.150 (20 uur) of Flex € 60 per uur. De tool kiest automatisch de voordeligste optie. Er wordt uitgegaan van evenveel uren als jij er nu zelf aan kwijt bent.

De kosten die nergens op een factuur staan

Uren zijn nog het makkelijkst te tellen. Lastiger zijn de kosten die je pas later merkt:

  • De mail die te laat beantwoord wordt. Net dat beetje vertrouwen dat schuurt.
  • De factuur die blijft liggen. Omzet die later binnenkomt dan het hoeft.
  • De lead die afhaakt. Omdat het net te lang duurde voordat je reageerde.
  • De avonden die je inhaalt. Wat overdag niet lukte, doe je 's nachts.

Uitbesteden is daarom geen kostenpost. Het is wat je terugverdient aan ruimte, rust en overzicht.

Wanneer is een virtual assistant de moeite waard?

Niet voor iedereen, en niet op elk moment. Een samenwerking levert het meest op als:

  • je bedrijf draait en je klanten hebt, maar het steeds voller wordt;
  • terugkerend werk je aandacht wegtrekt van wat écht omzet oplevert;
  • je merkt dat alles bij jou terugkomt, en vakantie voelt als een risico;
  • je bereid bent om los te laten en iemand vertrouwen te geven.

Start je net en heb je nog weinig werk dat je kunt overdragen? Dan is het vaak slimmer om eerst je processen op orde te brengen. Dat kun je prima zelf doen, en ik denk er graag over mee.

Waar betaal je eigenlijk voor?

Je betaalt niet voor een extra paar handen. Je betaalt voor iemand die het werk overneemt én meedenkt: die ziet waar het vastloopt, het oppakt en het beter maakt. Bij mij betekent dat ondersteuning op drie gebieden:

  • Structuur en overzicht: inbox, agenda, processen, administratie en documenten.
  • Klantcommunicatie: klantvragen, opvolging en klantenservice in jouw toon.
  • Online zichtbaarheid: contentplanning, community management en nieuwsbrieven.

Veelgestelde vragen

Is een virtual assistant duurder dan een medewerker in loondienst?

Per uur is een VA vaak duurder dan het brutoloon van een medewerker. Maar je betaalt alleen voor de uren die je afneemt, zonder werkgeverslasten, vakantiegeld, ziekteverzuim of inwerktijd op je eigen kantoor. Voor een ondernemer die 5 tot 20 uur per maand ondersteuning nodig heeft, is dat meestal de flexibelere keuze.

Kan ik eerst klein beginnen?

Ja. Met Flex-uren betaal je achteraf alleen wat er gewerkt is. Zo ervaar je zonder vaste verplichting hoe het is om taken los te laten.

Wat als ik meer uren nodig heb?

Ik houd bij hoeveel tijd er in een maand gaat zitten en geef een seintje als we tegen de grens aan lopen. Is er structureel meer nodig, dan kijken we samen of een groter pakket beter past.

Benieuwd wat het jou oplevert?

In een vrijblijvend kennismakingsgesprek van 30 minuten kijken we samen waar jouw tijd nu naartoe gaat en wat je kunt loslaten. Geen verkooppraatje, wel een eerlijk beeld.

Blanche van der Ven

Over de schrijver
Ik ben Blanche van der Ven, virtual assistant en operationele rechterhand voor ondernemers die willen doorgroeien. Ik neem de operatie in je bedrijf in handen, denk mee en zorg dat het achter de schermen blijft draaien. Meer over mij →

Deel dit artikel